Arzt - Wo kann ich im Notfall anrufen?
Eine Liste mit den wichtigsten Telefonnummern finden Sie in Ihrer Gästemappe.

Abfall – Wie kann ich meinen Müll entsorgen?
Auf Ihrer laminierten Wegbeschreibung finden Sie bebilderte Instruktionen, die die Ihnen den Weg zur Müllkammer zeigen.
Wir trennen Papier/Pappe (blaue Tonne), Glas (schwarze Tonne), Biomüll (braune Tonne) und
Restmüll (schwarzer Container), sowie Dosen, Plastik und Tetrapack (grüne/gelbe Wertstoffsäcke).

Abreisezeit – Wann kann ich auschecken?
Bitte kommen Sie zum Check-Out am Tag der Abreise zwischen 8 und 10 Uhr zu uns an die Rezeption in der Ludwigstraße 19.
Bei Abweichungen bitten wir Sie, uns frühzeitig zu kontaktieren.

Allgäu Walser Pass – Was ist das?
Damit ist u.a. das Busfahren in Oberstdorf kostenlos. Details finden Sie in der neuen Allgäu Walser App.

Babybett und Hochstuhl – Gibt es das kostenlos?
Ja, auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenlos ein Babybett und einen Hochstuhl in die Wohnung.

Beanstandungen – An wen kann ich mich wenden?
Bitte geben Sie am Anfang Ihres Urlaubes an der Rezeption Bescheid, wenn irgendetwas fehlt oder Sie mit etwas unzufrieden sind. Dann können wir sofort reagieren und für Ihren unbeschwerten Urlaub sorgen! Bitte melden Sie uns auch evtl. Schäden des Vormieters umgehend, damit Ihnen nichts in Rechnung gestellt wird.

Bergbahnen - Sind die Bergbahnen inklusive?
In der Sommersaison sind die Oberstdorfer Bergbahnen für unsere Gäste kostenlos.

Bücher & Spiele - Was mache ich an einem Regentag in der Ferienwelt?
Im Rezeptionsbereich gibt es einen kostenlosen Verleih von Spielen und Büchern. Im Souterrain im Haus Haslach gibt es zudem ein Spielezimmer mit großem Fernseher und nebenan einen Raum mit Kicker und Tischtennisplatte. Mit den Schlüsselkarten haben Sie ebenfalls Zugang zum Haus Haslach.

Einkaufen – Gibt es in der Nähe einen Supermarkt?
Ein großer „Rewe“-Markt befindet sich nur 5 Min. mit dem Auto von hier entfernt in Richtung Kleinwalsertal. Die Öffnungszeiten sind Mo bis Sa von 8-20 Uhr.

Fahrrad-/ Skiräume - Wo finde ich die?
Gegen Pfand können Sie an der Rezeption des Hotel Mohren eine Schlüsselkarte für den Fahrrad- und Skiraum in der Tiefgarage bekommen.

Frühstück– Wie kann ich in der Ferienwelt frühstücken?
Gäste, die in unserem Partnerhotel Mohren das Frühstücksbuffet genießen möchten, erhalten von uns nach Vorreservierung einen vergünstigten Gutschein, den Sie im Hotel Mohren einlösen können.

Handtuchwechsel - Wie bekomme ich frische Handtücher?
Am Marktplatz hinterlegen wir ein frisches Set Handtücher zum Wechseln im Kleiderschrank. Sollten Sie zusätzliche Handtücher wünschen, geben Sie uns gerne Bescheid. Wir sind immer vormittags vor Ort und können Ihnen zwischen 8 und 12 Uhr frische Handtücher bringen.

Internet – Wie lautet das WLAN Passwort?
Das Passwort für unser WLAN „Ferienwelt“ lautet "Sommer2020".

Parken – Habe ich einen festen Parkplatz?
Jede Wohnung hat einen Parkplatz. Bitte wählen Sie einen der Parkplätze in der Tiefgarage mit unserem Logo. Sollten Sie mit zwei Autos anreisen, bitte unbedingt mit uns klären, ob im Moment ein zweiter Stellplatz frei ist.

Rauchen – Wo darf ich rauchen?
Unsere Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen.
Wir bitten Sie, auf den Balkonen oder Terrassen zu rauchen.

Rezeption – Wann sind Sie erreichbar?
Wir sind jeden Vormittag von 8-12 Uhr im Haus. Telefonisch sind wir bis 18 Uhr für Sie erreichbar: Tel. 08322-606970. Danach gilt unsere Notfall-Handynummer auf dem Anreiseumschlag.

Skiverleih – Wo kann ich mit Wintersportausrüstung leihen?
Unser Wintersportpartner „Bergsport Ja“ bietet vergünstigt Material und Kurse an. Infos an der Rezeption.

Waschmaschine – Kann ich hier meine Wäsche waschen?
Ja, im Souterrain des Haus Haslach (nach der Treppe links) stehen Ihnen Waschmaschine und Trockner inkl. Waschmittel zur Verfügung. Wir berechnen 5,-€ pro Waschen/Trocknen. Bitte reservieren Sie vorab an der Rezeption eine Uhrzeit.