Susanne Reisigl heißt Sie in der Oberstdorfer Ferienwelt Herzlich Willkommen!

Fragen, Anregungen, Wünsche?

Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten ist unsere Prämisse. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihre Gastgeberin
Susanne Reisigl

Unterschrift Susanne

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Jan
31
Blog  

Ein Engel im Oberstdorfer Tiefschnee!

Vanessa war mit ein paar Gästen am Wochenende am Söllereck zum Rodeln und Snowboarden.
Jan
28
Blog  

Erneute Top Job Ehrung 2012

Jetzt haben wir die Bestätigung: Die Betriebe von Oberstdorf Resort gehören erneut zu den 100 besten Arbeitgebern des Deutschen Mittelstandes.
Jan
26
Blog  

Ein Traum in weiß...

... ist das Winterwunderland rund um die Oberstdorfer Ferienwelt. Wir sind umgeben von glitzerndem Neuschnee, wohin das Auge blickt. Wenn ganz Oberstdorf unter einer weißen Decke liegt, dann kommt immer eine ganz besondere Stimmung auf.
Begrüßung
Begrüßung
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Gästebefragung

Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Sie haben uns Ihren Urlaub anvertraut, vertrauen Sie uns nun Ihre Eindrücke an!

Die Gästebefragung hat für uns hohe Priorität. Sie schafft die Voraussetzung, unsere Leistungen ständig weiter zu entwickeln und so Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu steigern. Schenken Sie uns die wenigen Minuten, die Sie zur Beantwortung dieses Fragebogens brauchen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir Ihren Urlaub noch schöner gestalten können. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Meinung offen zum Ausruck zu bringen! Die Ergebnisse der Befragung sehen Sie hier.

Herzlichen Dank!

Ihre Susanne Reisigl
und das Team der Oberstdorfer Ferienwelt

Ihre Adresse

Sehr geehrter Gast, wir benötigen Ihre Adresse um sicherzustellen, dass nur unsere Hausgäste an dieser Umfrage teilnehmen.
Anrede
Titel
Vorname
Nachname
Firma/Organisation
Abteilung
Strasse/Anschrift
Hausnr.
Ortsteil
Land
PLZ
Ort
Telefonnummer
Faxnummer
Mobil
E-Mail-Adresse

Ihre Bewertung

Bitte beurteilen Sie die folgenden Kriterien nach dem Schulnotensystem: 1=sehr gut ... 6=ungenügend
1 2 3 4 5 6 Reservierung
Ablauf und Abwicklung der Reservierung
Beratung und Information zu den Ferienwohnungen
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Berücksichtigung spezieller Wünsche
1 2 3 4 5 6 Ferienwohnungen
Ausstattung und Atmosphäre
Größe der Ferienwohnung
Sauberkeit der Ferienwohnung
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Rezeption
Check-in: Empfang, Begleitung zur Ferienwohnung etc.
Check-out: Verabschiedung etc.
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter
Familienfreundlichkeit

Gästeprogramm

Wie zufrieden sind Sie mit dem Gästeprogramm: Schnuppergolf, Hüttenabend, Wanderung etc. ?

Gesamtzufriedenheit

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt in der Oberstdorfer Ferienwelt?

Preis/Leistung

Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungsverhältnis in der Oberstdorfer Ferienwelt?

Verbesserungsvorschläge

Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

Urlaubsentscheidung

Aus welchem Grund haben Sie sich für einen Aufenthalt in der Oberstdorfer Ferienwelt entschieden?

Alternative?

Hatten Sie für Ihren Aufenthalt noch ein anderes Hotel bzw. einen anderen Ort in Erwägung gezogen?

Andere Ferienwohnung?

Wollen Sie uns den Namen und den Ort der Ferienwohnung nennen?

Versprechen eingelöst ?

Haben Sie in der Oberstdorfer Ferienwelt das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

Warum nicht?

Highlight

Was hat Ihnen an der Oberstdorfer Ferienwelt besonders gefallen?

Kommen Sie wieder ?

Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal in der Oberstdorfer Ferienwelt verbringen?

Bitte geben Sie uns den Grund an.